おかげさまでネット通販20年目になりました
3月2日(月)、13日(金)、27日（金）は国産ポリフィルムメーカー（住化積水）が臨時休業の為、当日出荷ができません。（商品により休業日が異なります）対象受注日は、前日営業日のAM10:30以降から臨時休業日迄（土、日、祝日含む）になります。
臨時休業日（土、日、祝日含む）以降は正常出荷になります。何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。
≪臨時休業対象商品≫ ※詳しくはお問合せください。
●3/2日(月) 規格品ポリフィルム（主に1800mm巾以上の商品）
●3/13日(金) ハイポリNo17～No20、規格品ポリフィルム
●3/27(金) ハイポリNo1～No16
お問合せは下記フォームメール、又はＦＡＸ（フォーム特になし、手書きＯＫ）にて承っております。
お問合せ内容によっては、回答を差し上げるのにお時間を頂くこともございます。
土日、祝祭日のお問合せは翌営業日以降の対応となりますので、ご了承ください。
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当店へのお問い合わせ・ご質問の際には、まずよくある質問をご一読下さい。
平日午前10:00～午後5:00頃まで、休日/土日・祝日・お盆・年末年始
*その他休日につきましては、ホームページ上にて予め告知致します。
梱包ドットコムショップではお客様に安心して情報を提供、公開していただけるよう、個人情報に関して適応される法令、規範を遵守するとともに、個人情報の管理においての取り組みを実施いたしております。 詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。
■お客様都合による返品について
通信販売にはクーリング・オフ制度は適応されませんので、
あくまでも弊社（梱包ドットコム）のサービスとしての対応になります。
◆商品到着後７日以内に連絡要
◆外装も含め損傷がないと思われる未開封品に限ります。
◆いかなる理由があっても、使用済み品は返品できません。
*事前にご連絡の無い場合、交換・返品はお断りさせて頂きます。
*返品発送が今後１週間以内に見込める場合とさせて頂きます。
*「開封品」「特注品」「計10万円以上の高額品」の場合は期限に関わらず返品不可、予測数量より多く購入した場合の返品も受付ません。
*返品する時の発送料金はお客様負担となります。（着払い不可）
*商品代金のみの返金となります。商品代以外に発生した送料、代引発送した場合の代引手数料及び商品代支払い時手数料は返金されません。
*送料無料でのお取引であった場合でも、実際に発生した実費送料を請求させて頂く場合もありますのでご留意願います。
*ご返金で、弊社からお客様の指定口座等へ返金する場合、振込などで発生する手数料は返金金額から差し引れます。
*ご返金時期は返品到着完了後１週間以内になります。
■不良品・誤納品による返品について
◆商品到着後7日以内に連絡要
◆いかなる理由があっても、使用済み品は返品できません。
◆お客様から返品後、良品(正品)と交換、もしくは代金返還
*商品受取時に目視にて商品損傷が明らかに著しい場合、運送人の前で検品して頂き、輸送中の破損を視野に運送人に申入れ下されば幸いでございます。
*初期不良及び誤納品の場合の交換品送料は当社負担となります。
*ご返金で、お客様がお支払いになりました支払い時手数料は、ご返金できない場合がございますのでご留意下さい。
*代金返還によるご返金時期は返品到着完了後、１週間以内になります。
お客様のご注文情報は、SSLシステムにより保護・暗号化されて梱包ドットコムショップへ送信されますので、安心してご利用下さい。
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